2024年开年以来，杭州市公安消防局结合全市火灾形势与亚运后城市安全韧性提升需求，对消防安全监督政策进行了新一轮细化调整。从一季度数据看，居住场所火灾仍占比较高，电动自行车违规充电、老旧小区电气线路老化是主要诱因。

政策核心变化：从“查隐患”到“治风险”

新版监督要点不再单纯统计隐患数量，而是强调风险分级管控。杭州市公安消防局：消防安全监督工作已要求重点单位每季度提交风险自评报告，并接入城市大脑消防板块实时监测。

• 消防隐患排查：新增对“九小场所”夜间突击检查频次，推行“发现—交办—整改—复核”闭环
• 消防宣传教育：明确企业每年至少2次全员疏散演练，并纳入信用评价
• 应急救援指挥：要求微型消防站与119指挥中心实现视频联动，响应时间压缩至3分钟

企业落地建议

针对杭州市公安消防局：火灾事故处置的新流程，企业应重新梳理应急预案。重点检查：电动自行车集中充电点是否独立设置、消防通道划线是否清晰、消防控制室值班人员是否持证上岗。

建议每半年委托第三方对电气线路进行红外检测，并将检测报告上传至“浙里办”消防服务模块。对于多业态混合经营场所，必须明确各方消防安全责任边界。

监管与服务的平衡

2024年政策同时强调“无事不扰、有求必应”。对首次轻微违法且及时整改的，可依法不予处罚；但对堵塞疏散通道、损坏消防设施等行为，将顶格处理并公开曝光。

杭州市公安消防局：消防宣传教育与应急救援指挥的融合也在加速——今年将推动重点单位接入“一键报警”联动系统，实现报警即定位、定位即调派。

消防安全没有旁观者。企业负责人不妨对照新规做一次自查，把消防隐患排查从“被动应付”转为“主动预防”。杭州市公安消防局将持续公开政策解读与典型案例，与各方共筑城市防火墙。