杭州市公安消防局面向全市企事业单位、社区及学校，推出系统性消防宣传教育培训服务。该方案依托杭州市公安消防局：火灾事故处置，消防安全监督，消防宣传教育，消防隐患排查，应急救援指挥五大核心职能，旨在提升社会单位自防自救能力。2023年全市累计开展培训逾1200场，覆盖人群超15万人次。

培训服务模块与实施参数

培训按对象分层设计，标准课程时长90分钟，含理论授课与实操演练两阶段。理论部分涵盖火灾成因分析、初期扑救要点、疏散逃生原则；实操环节设置灭火器操作、消火栓连接、防烟面罩佩戴等科目。针对危化品企业，增设专项消防隐患排查模拟推演，单场不超过40人以保证互动质量。

开展方式与预约流程

服务采取“线上预约、线下执行、事后评估”闭环模式：

1. 通过“杭州消防”微信公众号提交申请，注明单位性质、人数及场地条件；
2. 属地消防站3个工作日内对接，确认培训方案与应急救援指挥联动演练需求；
3. 培训结束后由参训单位填写反馈表，消防部门随机回访抽查掌握程度。

注意事项与常见问题

实操环节需提前清理场地障碍物，确保灭火器压力表处于绿区。常见疑问包括：培训是否收费？——公益项目全额免费；能否指定周末？——视辖区执勤力量协调安排。另需注意，消防安全监督中发现的重大隐患单位，将被优先纳入定向培训名单。

建议各单位结合自身火灾事故处置预案，每半年至少组织一次复训。杭州市公安消防局同步提供线上课程库与考核题库，方便日常巩固。

如需定制化培训方案或联合演练，可致电辖区消防大队联络员。消防宣传教育培训是筑牢城市安全防线的基础工程，欢迎社会各界积极参与。